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    POLITIQUE DE MAGASIN

    POLITIQUE DE RETOUR ET D'ÉCHANGE

    Si vous devez retourner votre achat, vous pouvez le retourner à tout moment dans les 30 jours, à condition qu'il soit dans un état comme neuf. L'état comme neuf signifie que l'article n'a pas été ouvert et que le sceau est toujours intact. Les retours peuvent être soumis à des frais de restockage de 25%. Tous les retours seront crédités sur le mode de paiement d'origine, hors frais d'expédition. Koa Healthcare ne couvre pas les frais de retour à notre établissement et ne remboursera pas ces frais.

    Les retours ne sont acceptés que pour les articles achetés directement auprès de Koa Healthcare. Si notre supplément a été acheté par un tiers (détaillant indépendant, etc.), l'article doit être retourné à l'endroit où il a été acheté et suivra sa politique de retour.

    Veuillez prévoir de 5 à 7 jours ouvrables pour que votre retour soit traité une fois qu'il atteint nos installations.

    Tous les retours doivent être envoyés à:

    Koa Healthcare Attn: Retours
    2312, chemin Beechgrove
    Caledon, ON L7K 0M1

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      We wanted to inform you that all our products are made in Canada. We understand that recent changes in U.S. tariffs might impact your order, and we're genuinely sorry for any inconvenience this may cause.

      Update Aug 29th 2025 The US has canceled the Sec 321 rule the allowed the import of goods under $800.00 Our products are covered by USMCA and are not charged Tariffs but do require customs brokerage fess these are covered under our flat rate shipping charge this is why shipping costs to the USA have gone up   beyond our control.

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